Lieferung & Versandkosten
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Schnelle, einfache & bequeme Lieferung per DHL nach Hause!
Geht Ihre Bestellung werktags (Mo. bis Fr., außer Feiertage) in unserem Hause ein, erhalten Sie Ihre Lieferung i. d. R. innerhalb von 3-5 Werktagen. Dies gilt innerhalb Deutschlands für alle sofort lieferbaren Artikel. Falls ein Artikel kurzfristig am Lager fehlt, können auch längere Lieferzeiten entstehen. Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands!
Versandkosten
Vorsorgeordner und Kombiprodukte (also Vorsorgeordner und Pflegemappe) versenden wir als versichertes Paket für eine Versandkostenpauschale von 6,50€.
Einzelne Pflegemappen versenden wir als Warensendung für günstige 4,90€.
Häufig gestellte Fragen
Wie lang ist die Lieferzeit?
Geht Ihre Bestellung werktags (Mo. bis Fr., außer Feiertage) in unserem Hause ein, erhalten Sie Ihre Lieferung i. d. R. innerhalb von 3-5 Werktagen. Dies gilt innerhalb Deutschlands für alle sofort lieferbaren Artikel. Falls ein Artikel kurzfristig im Lager fehlt, können auch längere Lieferzeiten entstehen.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Vorsorgeordner und Kombiprodukte (also Vorsorgeordner und Pflegemappe) versenden wir als versichertes Paket für eine Versandkostenpauschale von 6,50€.
Einzelne Pflegemappen versenden wir als Warensendung für günstige 4,90€.
Kann ich die Sendung online nachverfolgen?
Sobald sich Ihre Bestellung auf dem Weg zu Ihnen befindet, erhalten Sie für Vorsorgeordner und Kombiprodukte eine E-Mail mit den nötigen Informationen zur DHL-Sendungsverfolgung.
Einzelne Pflegemappen können nicht nachverfolgt werden.
Kann ich den Vorsorgeordner und die Pflegemappe auch vor Ort kaufen?
Grundsätzlich können Sie den Vorsorgeordner/die Pflegemappe nur online und nicht vor Ort erwerben.
Ausnahmen sind folgende Produkte, die Sie in den Geschäftsstellen des Verlags kaufen können:
Vorsorgeordner WZPlus:
1. Geschäftsstelle Wuppertal
Westdeutsche Zeitung
Ohligsmühle 7-9
42103 Wuppertal
2. Mediencenter Krefeld
Rheinstraße 76
47799 Krefeld
3. WZ PUNKT Wülfrath
Buchhandlung Rüger
Wilhelmstraße 136
42489 Wülfrath
Vorsorgeordner „Edition Bremen“:
Weser Kurier Kundenzentrum
Martinistr. 43
28195 Bremen
Vorsorgeordner Münchner Merkur tz:
In allen Geschäftsstellen der Münchner Merkur tz.
Warum habe ich meinen Vorsorgeordner/meine Pflegemappe noch nicht erhalten?
Haben Sie Ihre Bestellung nach über einer Woche nicht erhalten, kann das verschiedene Gründe haben.
Beispielsweise gibt es Schwierigkeiten beim Versanddienstleiter oder Ihre Bestellung liegt uns gar nicht vor.
Gerne prüfen wir, wo der Fehler liegt. Schreiben Sie uns dazu bitte eine kurze Nachricht an kontakt@medienhaus.shop.
Ist eine Lieferung ins Ausland möglich?
Standardmäßig ist eine Lieferung des Vorsorgeordners und der Pflegemappe nur innerhalb Deutschlands möglich.
Wünschen Sie eine Lieferung in ein europäisches Ausland, schreiben Sie uns bitte eine Mail an kontakt@medienhaus.shop.